丽水市行政服务中心设立调解工作室尚属全省首

　　原标题：丽水市行政服务中心设立调解工作室，尚属全省首个！目前调解成功率100%！

　　为了解决群众在办证过程中发生的家庭纠纷、社会矛盾等问题，今年丽水市行政服务中心在出入境窗口设立“刘大姐彩虹工作室”，预防和化解各类矛盾纠纷，把矛盾纠纷、难事烦事解决在前台，消化在一线，全力推进“最多跑一次”。

　　今天上午，青田县万山乡的洪师傅向“刘大姐彩虹工作室”求助，他说，他与一位2013年到中国的柬埔寨女子，一起同居生活，并生育两个小孩，柬埔寨女子因为没有有效的居留许可，他们两人因此也没有领取合法的结婚证，这就造成了柬埔寨女子在中国非法居留五年，孩子也无法上中国户口。

　　像我们这个东西很特殊，护照过期了，在窗口办不了，头一次来这里，刘大姐帮我解释一下，给我们介绍介绍一下，第一天就给我办好了，很谢谢这个刘大姐。

　　我们给他办一个外国人的出境通行证，就可以出境了，出境了以后，叫她把正规的手续办进来，单身证明都弄过来，这样子以后才可以领结婚证，再办合法的手续，我们再给她办居留许可。

　　老白了解到，“刘大姐彩虹工作室”是全省首个在行政服务中心开设的专门为办事群众化解矛盾纠纷的工作室，截至目前，工作室共答疑解惑1200多件，调解各类矛盾纠纷30起，调解成功率100%。

　　我们这个大厅接待来自全世界各个国家的人都有，平时碰到很多难事烦事，都需要解决，特别是像外藉新娘这块，她来到中国以后，也把我们出入大厅当作娘家一样，有什么事情都向我们反映，我们有时候碰到这种问题的话，平时能解决的，尽量帮她解决。